配送について

送料はいくらですか?

同時に配送させていただく商品の数・量にかかわらず、全国660円(税込)ですが、沖縄県については1,650円(税込)となります。 なお、同時に配送させていただく商品の、お買い上げ金額合計が税込3,980円以上(沖縄県は税込….

送料無料の商品と、送料別の商品を一緒に注文すると、送料は?

送料無料の商品と送料別の商品を同時にご配送の場合は、商品の数にかかわらず送料無料になります。 複数の商品をご検討されている場合は、ぜひご利用くださいませ。

受け取り日時の指定はできますか?

一部地域を除き、ご指定は可能です。 お届け日について まずは商品の発送予定日をご確認ください。 ご注文商品、お支払い方法、お届け場所によって最短お届け日は異なりますので、出荷予定カレンダーをご確認の上、出荷日の翌日以降(….

同梱について

2回以上に分けてご注文された場合でも、 注文を1件にまとめて同時に出荷すれば、送料を1回分にすることができます。 このように、別々のご注文を1件にまとめることを「同梱」と呼んでおります。 同梱が可能な場合について、お支払….

配送業者はどこになりますか?

佐川急便にてお届けいたします。 発送後、メールにてお荷物の伝票番号をお知らせいたしますので、発送後のお届けに関する確認、ご依頼などは最寄りの佐川急便までお問い合わせください。 なお、メール便を使用して発送する場合は、日本….

受け取り日時の指定・変更はできますか?

発送予定日の1営業日前15時まででしたら、お受け取り日時の指定・変更をお承りいたします。(発送予定日が月曜日の場合、前週金曜日15時まで) ただし、メール便をご利用の場合は、お届け日の指定はできませんのでご了承ください。….

間違えて引越し(変更前)の住所で注文してしまったのですが・・・。

まずはなるべく早く当店まで正しいご住所をご連絡ください。発送前であれば、変更して手配させていただきます。 大変恐れ入りますが発送手配済みの場合、一度引っ越し前のご住所の最寄りの配達営業所に送られた後に、正しいご住所に転送….

どんな梱包で発送されますか?

お届けする商品の大きさや数量によって変わりますが、基本的にはごみ軽減のため、簡易包装のポリ袋に入れてお送りしております。 もし段ボールでの配達をご希望のお客様は、お手数ですが注文時の備考欄に「ダンボールでの梱包希望」とご….

配送にメール便は利用できますか?

一部の商品に限り、日本郵便の「ゆうパケット」というサービスにて発送が可能です。 商品名の最後に「メール便可」と記入されていない商品は、メール便(ゆうパケット)のご利用をお断りしておりますので、ご了承ください。 なお、お支….

なるべく早く欲しいのですが、在庫がある商品だけ先に送れますか?

別途送料が発生いたしますが、可能です。 アウトレットの規格サイズとイージーオーダーなど、納期が違う商品を同時にご注文いただいた場合は、遅い納期に合わせて発送をしております。 納期が異なる商品を別送することは可能ですが、送….