ショッピングガイド 全体の流れに関して お買い物の流れについて 商品選びからお買い上げまで、一般的な流れについてご案内致します。 続きを読む 色々な条件からカーテンを探す お引っ越しが決まって、「あ、カーテン買おう」と思っても何をどうすればいいのかわからない、ということも... 続きを読む お支払い関係に関して お支払いについて クレジットカード払いや、銀行振込などの各種お支払い方法があります。 続きを読む 領収書・請求書・納品書について 原則として当店では領収書の発行を行っておりませんが、ご希望の方には別途発行しております。 続きを読む お届けに関して 納期について 当店のカーテンは、商品によって納期が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 続きを読む 配送・送料について 当店では、宅配便(佐川急便)と、一部の商品ではメール便(ゆうパケット)にて発送しております。 続きを読む 同梱処理について 2回以上に分かれたご注文でも、条件が合えばまとめて発送し、送料を1件分にすることができます。 続きを読む カーテンの梱包について 同じカーテンでも、縫製仕様によって畳み方が異なります。また、簡易包装でお送りする場合があります。 続きを読む 変更・キャンセル・返品・交換について 変更・キャンセルについて 【受注生産品】の場合や、出荷準備に入った商品の変更・キャンセルはご容赦をお願いします。 続きを読む 返品・交換について 不良品は当店の責任において交換致します。お客様都合による返品交換は、未使用の在庫品に限り可能です。 続きを読む その他 当店からメールが届かない場合 当店からの連絡が見当たらない場合などは、お手数ですが当店までお問い合わせください。 続きを読む 商品の在庫について 他のモールと共通の在庫で販売しているため、タイミングによっては売り切れている可能性があります。 続きを読む 偽サイトにご注意ください 当店、カーテン天国の店舗名や、商品画像を不正にコピーした偽のショッピングサイトが確認されています。 続きを読む