目次
当店のカーテンは商品によって納期が異なります
商品によって出荷日は異なります。
それぞれの商品の買い物かごに付近に、個別のカレンダーを表示しておりますのでご確認ください。
また、商品名に 受注生産か在庫品か、などの記載をしております。
【受注生産品】 |
ほとんどの規格サイズの商品と、 ご注文をいただいてから生産しますので、 ・受注生産Aは 約5~6営業日後の出荷 |
---|---|
【在庫品】 |
アウトレット商品と、一部の規格サイズの商品が、 営業日のAM8:00までのご注文は、即日出荷ができます。 ※当店の休業日(土日祝など)と、休業日の翌日は即日出荷ができません。 |
「生地のみの販売」 「切り売りカフェカーテン」 |
ご注文いただいてからカットして梱包しています。 ご注文から3~4営業日後の出荷が目安です(即日出荷はできません) |
【同梱不可商品】 |
他メーカーからの発送となります。 ご注文を戴いてから他メーカーにて生産する商品と、 ロールスクリーン・ブラインドは6営業日程度、 |
なお、納期が異なる商品をご注文頂いた場合は、
出荷日が遅い方に合わせ、一緒にまとめて発送いたします(同梱不可商品を除く)。
納期が異なる商品をご注文いただいた場合について
商品ごとの納期に合わせて別々に発送することも可能ですが(セット商品を除く)、
別途送料がかかる場合があります。
別送した場合の送料について
逆に、納期が違う商品を別々にご注文いただいていても、
同じお客様からのご注文と判断された場合、
システム上で自動的にまとめられてしまうことがあります。
商品の同梱について
別々に発送をご希望の場合は、注文フォームの備考欄にてご希望内容をご指示ください。
【受注生産品】の納期について
![](https://image.rakuten.co.jp/tengoku/cabinet/jyutyu_e.gif)
対象商品は以下の通りです。
サイズが決まっている商品でも、原則として受注後に縫製をしております。
新しくお作りするので少々お時間がかかってしまいますが、
その代わり圧倒的な品揃え・サイズ展開を行うことが可能になりました。
商品によっては175サイズの展開ができるのも、
メーカー直販のメリットをいかした受注生産をしているからです。
1cm単位でご指定頂くサイズオーダー商品や、
既製品に対する丈つめ加工、形態安定加工など、何かしらの手を加えるものです。
受注生産品の中でも、商品によって出荷日は異なります。
それぞれの商品の買い物かごに付近に、個別のカレンダーを表示し、
商品名に 受注生産A・受注生産Bと記載をしていますので、ご確認ください。
【受注生産A】
ご注文の約5~7営業日後の出荷が目安です。
※土日祝日は除きます
【受注生産B】
ご注文の約8~10営業日後の出荷が目安です。
※土日祝日は除きます。また、3月前後・12月前後の繁忙期は更にお時間がかかります。
具体的な出荷日は、下記のカレンダーをご確認ください。
![](https://curtain-tengoku.com/css/cal-juchuA.gif)
![](https://curtain-tengoku.com/css/cal-juchuB.gif)
お届け日は 出荷の翌日以降(地域によっては2~3日後) になり、
出荷日当日のお届けは出来ません。
お届け日の指定も可能です。
カレンダーに書かれている「出荷予定日」と「お届け日の目安」をご確認いただき、
ご注文の際の備考欄にてご指定ください。
在庫品と一緒にご注文いただいた場合は、受注生産品の納期に合わせ一緒にまとめて出荷します。
セット商品以外でしたら、別々に発送することも可能ですが、別途送料がかかる場合があります。
別送した場合の送料について
逆に、納期が違う商品を別々に発注いただいていても、
同じお客様からのご注文と判断された場合、
システム上で自動的にまとめられてしまうことがあります。
商品の同梱について
別々に発送をご希望の場合は、注文フォームの備考欄にてご希望内容をご指示ください。
配達の際にご不在だった場合、運送会社によるお荷物預かり期限は一週間となり、
期限を越えたお荷物は、運送会社から当店に戻されます。
その場合の返送時および再出荷時の送料と、お支払い手数料は
お客様のご負担となりますのでお気を付けください。
【在庫品】の納期について
![](https://image.rakuten.co.jp/tengoku/cabinet/zaikohin_e.gif)
対象商品は以下の通りです。
アウトレットコーナーの既製品は在庫をしています。
買い物かごの上に表がある場合、
枠内に表示されている数字が現在の在庫数となります。
定番品のカーテンでも在庫をしている商品があります。
(アウトレット以外、ほとんどの規格サイズは受注生産品になります)
なお、ご注文数量によっては在庫が不足することもございます。
その場合は、当店から納期につきましてご相談をさせていただきます。
ご不安な場合はご注文前にお問い合わせくださいませ。
カフェカーテンのうち、加工が必要なもの以外の既製商品は在庫品となります。
つっぱりポールやふさかけなど、加工が必要ない商品も在庫品です。
営業日のAM8:00までのご注文は、即日出荷ができます。
※当店の休業日(土日祝など)と、休業日の翌日は即日出荷ができません。
また、銀行振込ご希望の場合も即日出荷はできません。
(当店の休業日は、土曜日・日曜日・祝日と、夏期・冬期の連休です)
![](https://curtain-tengoku.com/css/cal-zaiko.gif)
具体的な出荷日は、右記のカレンダーをご確認ください。
宅配便で配達する場合は、
お届け日は 出荷の翌日以降(地域によっては2~3日後) になり、
出荷日当日のお届けは出来ません。
またメール便で配達する場合は、
出荷からお届けまで2~5日程度かかります。
宅配便で配達する場合は、お届け日の指定も可能です。
カレンダーに書かれている
「出荷予定日」と「お届け日の目安」をご確認いただき、
ご注文の際の備考欄にてご指定ください。
受注生産品と一緒にご注文いただいた場合は、受注生産品の納期に合わせ一緒にまとめて出荷します。
セット商品以外でしたら、別々に発送することも可能ですが、別途送料がかかる場合があります。
別送した場合の送料について
逆に、納期が違う商品を別々に発注いただいていても、
同じお客様からのご注文と判断された場合、
システム上で自動的にまとめられてしまうことがあります。
商品の同梱について
別々に発送をご希望の場合は、注文フォームの備考欄にてご希望内容をご指示ください。
配達の際にご不在だった場合、運送会社によるお荷物預かり期限は一週間となり、
期限を越えたお荷物は、運送会社から当店に戻されます。
その場合の返送時および再出荷時の送料と、お支払い手数料は
お客様のご負担となりますのでお気を付けください。
【生地カット商品】の納期について
![](https://image.rakuten.co.jp/tengoku/cabinet/kijicut_e.gif)
対象商品は以下の通りです。
縫製前のカーテン用の生地を、ご希望の長さに
裁断して販売することが可能です。
なお、ほつれ止め縫製を行った場合は、受注生産の納期になります。
生地の販売について
切り売り専用のカフェカーテン(カフェロールとも言います)を、ご希望の長さに裁断します。
なお、ほつれ止め縫製を行った場合は、受注生産の納期になります。
切り売りカフェカーテンの販売について
![](https://curtain-tengoku.com/css/cal-kiji.gif)
ご注文の4~6営業日後の出荷が目安です。
※土日祝日は除きます
ご注文の当日および翌日の出荷は承っておりませんので、
お急ぎの方はお気を付けください。
具体的な出荷日は、右記のカレンダーをご確認ください。
お届け日は 出荷の翌日以降(地域によっては2~3日後) になり、
出荷日当日のお届けは出来ません。
お届け日の指定も可能です。カレンダーに書かれている
「出荷予定日」と「お届け日の目安」をご確認いただき、
ご注文の際の備考欄にてご指定ください。
受注生産品と一緒にご注文いただいた場合は、受注生産品の納期に合わせ一緒にまとめて出荷します。
セット商品以外でしたら、別々に発送することも可能ですが、別途送料がかかる場合があります。
別送した場合の送料について
逆に、納期が違う商品を別々に発注いただいていても、
同じお客様からのご注文と判断された場合、
システム上で自動的にまとめられてしまうことがあります。
商品の同梱について
別々に発送をご希望の場合は、注文フォームの備考欄にてご希望内容をご指示ください。
配達の際にご不在だった場合、運送会社によるお荷物預かり期限は一週間となり、
期限を越えたお荷物は、運送会社から当店に戻されます。
その場合の返送時および再出荷時の送料と、お支払い手数料は
お客様のご負担となりますのでお気を付けください。
【同梱不可商品】の納期について
![](https://image.rakuten.co.jp/tengoku/cabinet/dokon_fuka_e.gif)
対象商品は以下の通りです。
他メーカーでお作りし、メーカーからご自宅宛に直送します。
※ロールスクリーン/ブラインド/パネルドアは、カーテン天国 楽天市場店・ヤフーショッピング店にて販売しています。
他メーカーで在庫し、メーカーからご自宅宛に直送します。
カーテンレールの販売はこちら
オーダーでお作りする商品か、メーカーに在庫がある商品かによって出荷日は異なります。
それぞれの商品の買い物かごに付近に、
ご注文の何日後の出荷になるかの目安を記載しておりますので、ご確認ください。
なお、銀行振込など前払いをご指定の場合は、
ご入金確認後に手配とオーダー作成に入りますので、
お急ぎの方はクレジットカード払いをご指定ください。
ロールスクリーン / ブラインド / パネルドア(オーダー)
ご注文の約5~6営業日後の出荷が目安です。
※土日祝日は除きます
カーテンレール / パネルドア(既製品)
ご注文の約2営業日後の出荷が目安です。
※土日祝日は除きます
■お届け日の目安(群馬県より出荷します)
・北海道(札幌、小樽の都市部)
⇒ 出荷予定日の 2日後以降のお届け
・北海道(上記以外)
⇒ 出荷予定日の 3日後以降 のお届け
・東北・関東・中部・近畿
⇒ 出荷予定日の 翌日以降 のお届け
・中国・四国・九州
⇒ 出荷予定日の 2日後以降 のお届け
・沖縄・離島 ※追加で離島配送料がかかりますので 受注後に金額をお知らせします
⇒ 船便にてお届けいたしますので、天候などの状況により
出荷からお届けまで3~7日以上かかることがあります。
お届け日の指定も可能です。
上記の「出荷までかかる日数の目安」と「お届け日の目安」をご確認いただき、
ご注文の際の備考欄にてご指定ください。
【受注生産品】【在庫品】【生地カット商品】などの商品と【同梱不可商品】は、
出荷元が異なるため、一緒にお届けすることができません。
また、出荷ごとにそれぞれ送料を計算するため、追加で送料がかかることがあります。
同梱不可商品と、他の商品をご注文いただいた場合について
配達の際にご不在だった場合、運送会社によるお荷物預かり期限は一週間となり、
期限を越えたお荷物は、運送会社から当店に戻されます。
その場合の返送時および再出荷時の送料と、お支払い手数料は
お客様のご負担となりますのでお気を付けください。
複数の商品をご注文いただいた際の注意点
納期が違う商品を、一度にご注文いただいた場合について
納期が違う商品を一度にご注文いただいた場合は、
【同梱不可商品(当店以外のメーカー直送品)】以外は、
納期が遅い商品に合わせ、全てまとめて発送をしています。
具体的には、下の表をご参照ください。
【受注生産A】と他の商品の組み合わせ | |
---|---|
受注生産A | 【受注生産A】の納期でご用意します |
受注生産B | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
在庫品 | まとめて【受注生産A】の納期でご用意します |
カット商品 | まとめて【受注生産A】の納期でご用意します |
同梱不可商品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
【受注生産B】と他の商品の組み合わせ | |
---|---|
受注生産A | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
受注生産B | 【受注生産B】の納期でご用意します |
在庫品 | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
カット商品 | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
同梱不可商品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
【在庫品】と他の商品の組み合わせ | |
---|---|
受注生産A | まとめて【受注生産A】の納期でご用意します |
受注生産B | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
在庫品 | 【在庫品】の納期でご用意します |
カット商品 | まとめて【カット商品】の納期でご用意します |
同梱不可商品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
【カット商品】と他の商品の組み合わせ | |
---|---|
受注生産A | まとめて【受注生産A】の納期でご用意します |
受注生産B | まとめて【受注生産B】の納期でご用意します |
在庫品 | まとめて【カット商品】の納期でご用意します |
カット商品 | 【カット商品】の納期でご用意します |
同梱不可商品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
【同梱不可商品】と他の商品の組み合わせ ※追加送料について |
|
---|---|
受注生産A | それぞれ別々の納期でご用意します |
受注生産B | それぞれ別々の納期でご用意します |
在庫品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
カット商品 | それぞれ別々の納期でご用意します |
同梱不可商品 | 【同梱不可商品】の納期でご用意します |
それぞれ出荷までにかかる日数については、こちらをご参照ください。
納期について
商品ごとの納期に合わせて別々に発送することも可能ですが(セット商品を除く)、
別途送料がかかる場合があります。
別送した場合の送料について
納期が異なる商品をあえて別々にご注文いただいた場合など、
同梱したくない場合は「注文ごとに別々に発送希望」との指示をお願いいたします。
商品の同梱について
別々に出荷した場合の送料について
当店から複数回数に分けて商品を出荷した場合、
出荷の件数に合わせて追加送料が発生する場合があります。
1回にまとめて出荷する場合
当店から発送する商品(【同梱不可】と書かれたメーカー直送品以外)を
一緒に出荷した場合は、送料は1件分のみとなります。
その際、合計金額7,000円以上お買い上げの場合、もしくは送料無料商品を含んでいる場合は
1件分の送料が無料となります。
複数に分けて出荷する場合
複数回に分けて出荷する場合は、原則として出荷のたびに送料が発生します。
例えば、在庫品と受注生産品で2回に分けて出荷する場合は
660円×2回(沖縄や離島の場合は1,650円×2回)の送料がかかります。
別々の発送をご希望の場合は、ご注文の際に注文フォーム内の備考欄に別送をご希望の旨ご記入下さい。
なお、追加送料がかかる場合、お客様のご了承を得てからの手配となります。
※厚地とレースのセット商品など、システム上の処理が出来ないため、別送のご希望を承れません。
※一度別送の手配をしたあとに追加のご注文を頂いた場合、
システム上、別送手配した商品と、追加のご注文分と同梱することはできません。
複数に分けても送料が無料になる場合
以下の場合は2回に分けての出荷でも、送料が無料となります。
(離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります)
■ 7,000円以上のお買い上げ、かつ、送料無料の商品が含まれているご注文の場合
■ お買い上げ合計が14,000円(税込)以上のご注文の場合
【同梱不可商品】と、他の商品をご注文いただいた場合について
![](https://image.rakuten.co.jp/tengoku/cabinet/plus_dokon_fuka_e.gif)
当店から発送する商品と、
他メーカーから発送する商品(同梱不可商品)、
両方を一度にご注文いただいた場合についてです。
出荷元が別々になりますので、
同梱して一緒にお送りすることができません。
(同時にご注文いただくことは可能です)
また、受注処理も別々に行いますので、
当店からお送りする受注確認メールも別々になります。
当店から発送する分と他メーカーから発送する分、
それぞれのメールにて発送予定日をご案内いたします。
なお、当店から発送する商品と、
他メーカーから発送する商品(同梱不可商品)を一緒にご注文いただいた場合、
お支払い方法や送料無料のルールが他の組み合わせの場合と異なりますのでご注意ください。
お支払い方法について
商品代引でのお支払いの場合は、当店から発送する商品をお届け際に、
他メーカーから発送する商品の代金も合わせた合算金額を一括でお支払いください。
手数料が1回で済みます。
他のお支払い方法の場合も、合算金額をメールにてご案内致します。
銀行振込(前払い)の場合も合算金額をまとめてご請求致しますが、
ご入金確認後の商品手配となりますので、
お急ぎの場合は クレジットカード払い もしくは 代金引換 をお選びください。
送料について
通常は、ご注文の中に【送料無料】商品が含まれている場合、
一緒にご注文いただいた他の商品も含めて送料無料にてお届けしておりますが、
他メーカーから発送する商品(同梱不可商品)はまとめてお届けすることができないため
出荷ごとに送料を計算する形になります。
システム上、まとめてご注文いただいた際には、
別々の出荷になる商品が含まれていても、送料が1件分もしくは無料で計算されますが、
当店にて受注の際に、発送ごとそれぞれの送料を改めて計算し、
メールにて正しい金額をご案内致します。