注文確認のメールが届きません。

ご心配をお掛けしております。下記の点、ご確認の上、当店までご連絡をお願いいたします。

ご注文いただいた後、「注文内容ご確認(自動配信メール)」という件名のメールが、当店のシステムより自動的に配信されます。

その後、お届け日時の確定や決済等のご注文対応が完了した段階で、「○○様 ご注文ありがとうございます。【カーテン天国】」という件名のメールをお送りしております。

もしも、これらのメールが届いてない場合は、以下のような原因が考えられます。

  • ご注文時に登録していただいたメールアドレスに誤りがある
  • 当店からのメールがメールソフトに迷惑メールと判定されている
  • お客様側にて受信可否設定をしている
  • 何らかの原因でご注文が完了していない
  • その他

大変お手数をおかけいたしますが、当店からのメールが確認できない場合、下記までご連絡をお願い致します。

連絡・問い合わせ先
カーテン天国 本店
TEL: 03-3661-8788
営業時間: 平日9:00-17:00(土日祝日はお休みです)

なお、誠に勝手ながら当店は土日祝日を休日とさせていただいており、その間はご連絡やご返信ができなくなっております。

翌日の営業日にはご連絡させていただきますが、休日の翌日は処理数が多く、ご連絡が遅れることがございます。大変恐れ入りますがご了承いただけますと幸いです。