「 FAQ-お買い物について(ご注文の前に) 」一覧

ギフト包装はできますか?

ギフト包装はできますか?

大変申し訳ございません。当店ではギフト包装(ラッピング)は、承っておりません。 誠に恐れ入りますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、当店では商品の発送の際に金額入りのお買い上げ....

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贈り物なのですが、送り先に金額が分からないようにできますか?

贈り物なのですが、送り先に金額が分からないようにできますか?

ご注文の際、ご指定いただければ可能です。 当店では商品の発送の際に金額入りのお買い上げ明細を同送しております。 ご注文者と送り先が違う場合でも、金額入りのお買い上げ明細を同送をしておりますので、ご....

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同梱について

同梱について

2回以上に分けてご注文された場合でも、 注文を1件にまとめて同時に出荷すれば、送料を1回分にすることができます。 このように、別々のご注文を1件にまとめることを「同梱」と呼んでおります。 同梱が可....

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受注の連絡を複数のメールアドレスに送信できますか?

受注の連絡を複数のメールアドレスに送信できますか?

受注のご案内や発送のご案内を、例えばパソコン用のメールアドレスと携帯用のメールアドレスなど、2箇所以上のご連絡先に送信する事は、大変申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。 当店のシステム....

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送料はいくらですか?

送料はいくらですか?

同時に配送させていただく商品の数・量にかかわらず、全国660円(税込)ですが、沖縄県については1,650円(税込)となります。 なお、同時に配送させていただく商品の、お買い上げ金額合計が税込3,98....

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送料無料の商品と、送料別の商品を一緒に注文すると、送料は?

送料無料の商品と、送料別の商品を一緒に注文すると、送料は?

送料無料の商品と送料別の商品を同時にご配送の場合は、商品の数にかかわらず送料無料になります。 複数の商品をご検討されている場合は、ぜひご利用くださいませ。

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受け取り日時の指定はできますか?

受け取り日時の指定はできますか?

一部地域を除き、ご指定は可能です。 お届け日について まずは商品の発送予定日をご確認ください。 ご注文商品、お支払い方法、お届け場所によって最短お届け日は異なりますので、出荷予定カレンダーを....

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領収書は発行できますか?

領収書は発行できますか?

お支払方法によって異なりますが、下記の方法で発行されたものが正式な領収書となります。 銀行振り込み 金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書となります(税務署で認められる正式な領収書となりま....

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