同梱処理について

2回以上に分けてご注文された場合でも、
注文を1件にまとめて同時に出荷すれば、送料を1回分に出来ます。

このように、別々のご注文を1件にまとめることを「同梱」と呼びます。

当店にてご注文の受け付け処理をする際に、複数に分かれた注文に気付いたものは
そのまま1件の注文にまとめ、送料などを修正して受注メールをお送りしますが、
念のため、同梱をご希望の場合は注文フォームの備考欄に「同梱あり」とご記入ください。

当店では平日のAM8:00頃とPM2：00頃の1日2回、ご注文の受け付け処理を行っております。
この時間をまたいでのご注文については、別途ご注文いただいたことに気付くことができません。
お手数ですが、別注文があることをご連絡ください。

※注文の手配状況によっては、同梱処理ができない場合がありますのでご了承ください。

例1） AM7:55に1件＋ AM9:10に1件　の2件の注文をされた場合
例2） AM9:55に1件＋ PM2:10に1件　の2件の注文をされた場合
当店の締めの時間をまたいでいるので、
1件にまとめられず、別々の発送となってしまう場合があります。

逆に、別々にご注文いただいたものを同時に受注処理した場合、
システム上で自動的にまとめられてしまうことがあります。

納期が異なる商品を別々にご注文いただいた場合など、
同梱したくない場合は「注文ごとに別々に発送希望」とご指示ください。

1回のご注文の中に複数の商品がある場合は
「1件のご注文の中の複数の商品をまとめて送る」という意味では
すでに1件の注文にまとまっているため、「同梱」のご希望は必要ありません。

例） 1件のご注文をいただき、「同梱」のコメントがある場合
他にまとめるべきご注文を探しますが、
出荷前の該当するご注文がない場合は、ご注文保留となります。

お支払い方法が異なるご注文は、システム上同梱処理が不可能なため、
必ず同じお支払い方法を選択してください。

また、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスが
どれか一文字でも異なると、同じ方からの注文として判定されません。

【同梱不可商品】と、その他の商品は出荷元が異なるため、一緒にお届けすることができません。

そのため同梱することもできませんのでご了承ください。

最初のご注文の出荷予定日は、すでに宅配業者に預けている可能性があるため、
追加のご注文とまとめることができません。

ご希望の場合は、出荷予定の前営業日(土日祝日を除く)の15時までにお願いします。

一度別送の手配をしたあとに追加のご注文をいただいた場合、
システム上、別送手配した商品と、追加のご注文分と同梱することはできません。